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展中客户接待与洽谈

客户要求现场下单怎么处理?

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客户要求现场下单怎么处理?

现场下单是好事,但需谨慎处理:确认客户身份和信用——了解客户公司背景、采购历史,避免遇到骗子;明确订单条款——产品规格、数量、价格、交期、付款方式、贸易术语(FOB/CIF等),写在形式发票(PI)上;收取定金——现场下单建议收取一定比例定金(通常30%),可用信用卡或电汇,确保订单落实;保留书面确认——双方签字或邮件确认,避免口头承诺纠纷。

如果现场条件不具备(如价格需审批、库存不确定),可与客户约定展后3个工作日内发送正式PI,并收取少量意向金锁定订单。注意:不要为了接单而承诺做不到的交期或价格,后续违约损失更大。


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