客户信息怎么记录？用什么工具？

必须记录每一个有价值的客户信息，这是参展核心的资产之一。记录内容至少包括：姓名、公司名、职位、/地区、邮箱、电话/WhatsApp、需求产品、意向程度、备注（特殊要求、谈判要点）。

工具选择：纸质客户登记表——原始但可靠，网络不好时也能用；手机备忘录/Excel——随时录入，方便后续整理；专业CRM应用——如Salesforce、HubSpot或国内CRM的移动端，可扫码名片自动识别，实时同步；名片+拍照——收集客户名片，同时拍客户本人或其手写需求的照片（征得同意），方便后续回忆。

建议当天晚上整理当天客户信息，不要等回国后再回忆，时间一长细节就模糊了。