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展中客户接待与洽谈

客户来了句话说什么?

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客户来了句话说什么?

开场白要简洁、友好、引导性。推荐话术:“Hello! Welcome to our booth. Are you looking for anything specific?”(您好!欢迎来到我们展位,您在找什么具体产品吗?)——直接了解需求。

或:“Hi there! We specialize in [产品类别]. Would you like a quick introduction?”(您好!我们专业做[产品类别],需要我简单介绍一下吗?)——主动介绍。

避免:一上来就塞资料——客户还没表达兴趣就硬塞宣传册,容易被拒绝;过度热情纠缠——客户表示只是看看时,给空间,说“Please feel free to look around, let me know if you have any questions.”(请随意参观,有问题随时叫我)。关键是观察客户反应,灵活调整。


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